Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur iceboysamsterdam.com ("webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina inköp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy kallar vi all information som kan identifiera en person på ett unikt sätt (inklusive informationen nedan) för "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Information om enheten

  • Exempel på personuppgifter som samlas in: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, sökord och hur du interagerar med webbplatsen.
  • Syftet med insamlingen: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av webbplatsens användning för att optimera vår webbplats.
  • Källa till insamling: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webb-beacons , taggar eller pixlar [LÄGG TILL ELLER SUBTRAHERA ANNAN SPÅRNINGSTEKNIK SOM ANVÄNDS].
  • Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify [LÄGG TILL ANDRA LEVERANTÖRER SOM DU DELAR DEN HÄR INFORMATIONEN MED].

Beställningsinformation

  • Exempel på personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer [INFOGA ALLA ANDRA BETALNINGSFORMER SOM GODKÄNNS]), e-postadress och telefonnummer.
  • Syftet med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att fullgöra vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna med leverans och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri och, när det är i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
  • Källa till insamling: samlas in från dig.
  • Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify [LÄGG TILL ANDRA LEVERANTÖRER SOM DU DELAR DEN HÄR INFORMATIONEN MED. TILL EXEMPEL FÖRSÄLJNINGSKANALER, BETALNINGSGATEWAYS, APPAR FÖR FRAKT OCH FULLGÖRANDE].

Information om kundsupport

  • Exempel på personlig information som samlas in: [ÄNDRINGAR AV DEN INFORMATION SOM ANGES OVAN ELLER YTTERLIGARE INFORMATION VID BEHOV].
  • Syftet med insamlingen: att tillhandahålla kundsupport.
  • Källa till insamling: samlas in från dig.
  • Utlämnande för affärsändamål: [LÄGG TILL EVENTUELLA LEVERANTÖRER SOM ANVÄNDS FÖR ATT TILLHANDAHÅLLA KUNDSUPPORT]

[INFOGA EVENTUELL ANNAN INFORMATION SOM DU SAMLAR IN: OFFLINE-DATA, KÖPTA MARKNADSFÖRINGSDATA/LISTOR]

[INFOGA FÖLJANDE AVSNITT OM ÅLDERSBEGRÄNSNING KRÄVS].

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer som är yngre än [INFOGA ÅLDER]. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har försett oss med personuppgifter, vänligen kontakta oss på adressen nedan för att begära radering.

Delning av personlig information

Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dela dina personuppgifter för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
  • [INFOGA INFORMATION OM ANDRA TJÄNSTELEVERANTÖRER]

[INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DU ANVÄNDER REMARKETING ELLER RIKTAD ANNONSERING].

Beteendeinriktad reklam

Såsom beskrivs ovan använder vi dina personuppgifter för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

  • [Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INFOGA OM DU ANVÄNDER EN MARKNADSFÖRINGSAPP FRÅN TREDJE PART SOM SAMLAR IN INFORMATION OM KÖPARENS AKTIVITET PÅ DIN WEBBPLATS] Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra reklampartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra reklampartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).
  • [ANGE ANDRA REKLAMTJÄNSTER SOM ANVÄNTS]

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative's ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom att:

[INKLUDERA OPT-OUT-LÄNKAR FRÅN DE TJÄNSTER SOM ANVÄNDS. VANLIGA LÄNKAR INKLUDERAR:

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/.

Användning av personlig information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och fullgöra din beställning och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

[INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DIN BUTIK ÄR BELÄGEN I ELLER OM DU HAR KUNDER I EUROPA]

Laglig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter enligt följande lagliga grunder:

[ANGE ALLA SOM ÄR TILLÄMPLIGA PÅ DITT FÖRETAG]

  • Ditt samtycke;
  • Fullgörandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
  • Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter;
  • För att skydda dina vitala intressen;
  • För att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
  • För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Kvarhållande

När du gör en beställning via Webbplatsen kommer vi att behålla dina Personuppgifter i våra register såvida inte och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

Automatiskt beslutsfattande

Om du är bosatt inom EES har du rätt att invända mot behandling som enbart grundas på automatiserat beslutsfattande (vilket innefattar profilering), när detta beslutsfattande har rättslig verkan för dig eller på annat sätt i betydande grad påverkar dig.

Vi [gör inte/gör inte] helt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunduppgifter.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt på dig.

Tjänster som innehåller inslag av automatiserat beslutsfattande är bland annat

  • Tillfällig lista över IP-adresser som är förknippade med upprepade misslyckade transaktioner. Den här listan finns kvar under ett fåtal timmar.
  • Tillfällig spärrlista över kreditkort som är kopplade till spärrade IP-adresser. Denna spärrlista finns kvar under ett fåtal dagar.

[INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT ENDAST OM DU SÄLJER PERSONLIG INFORMATION, ENLIGT DEFINITIONEN I KALIFORNIENS KONSUMENTSKYDDSLAG]

Försäljning av personlig information

Vår webbplats säljer personlig information, enligt definitionen i California Consumer Privacy Act från 2018 ("CCPA").

[INSERT:

  • KATEGORIER AV INFORMATION SOM SÄLJS;
  • INSTRUKTIONER OM HUR MAN VÄLJER BORT FÖRSÄLJNING;
  • OM DITT FÖRETAG SÄLJER INFORMATION OM MINDERÅRIGA (UNDER 16 ÅR) OCH OM DU INHÄMTAR BEKRÄFTANDE TILLSTÅND;
  • OM DU GER ETT EKONOMISKT INCITAMENT FÖR ATT INTE SÄLJA INFORMATION, GE INFORMATION OM VAD INCITAMENTET ÄR].

Dina rättigheter

[INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DIN BUTIK ÄR BELÄGEN I ELLER OM DU HAR KUNDER I EUROPA]

GDPR

Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan [ELLER INFOGA ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA BEGÄRAN OM ÅTKOMST, RÄTTELSE, KORRIGERING OCH PORTABILITET].

Dina personuppgifter kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare bearbetning, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar överensstämmer med GDPR, se Shopifys GDPR-vitbok: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DITT FÖRETAG OMFATTAS AV DEN KALIFORNISKA LAGEN OM KONSUMENTSKYDD].

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (även känd som "rätten att veta"), att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan [ELLER INFOGA ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA BEGÄRAN OM ÅTKOMST, RÄTTELSE, KORRIGERING OCH PORTABILITET].

Om du vill utse ett behörigt ombud att skicka in dessa förfrågningar för din räkning, vänligen kontakta oss på adressen nedan.

Kakor

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, bland annat funktions-, prestanda-, reklam- och sociala medier-cookies eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att webbplatsen kan komma ihåg dina åtgärder och preferenser (t.ex. inloggning och val av region). Det innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, t.ex. om det är första gången de besöker den eller om de är återkommande besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Cookies som är nödvändiga för att butiken ska fungera

Namn Funktion
_ab Används i samband med åtkomst till admin.
_secure_session_id Används i samband med navigering genom en butik.
vagn Används i samband med kundvagn.
cart_sig Används i samband med utcheckning.
vagn_ts Används i samband med utcheckning.
checkout_token Används i samband med utcheckning.
hemlighet Används i samband med utcheckning.
säker_kund_sig Används i samband med kundinloggning.
storefront_digest Används i samband med kundinloggning.
_shopify_u Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation.

Rapportering och analys

Namn Funktion
_spårning_medgivande Spåra preferenser.
_landning_sida Spåra målsidor
_orig_referrer Spåra målsidor
_s Shopify-analys.
_shopify_s Shopify-analys.
_shopify_sa_p Shopify-analyser som rör marknadsföring och rekommendationer.
_shopify_sa_t Shopify-analyser som rör marknadsföring och rekommendationer.
_shopify_y Shopify-analys.
_y Shopify-analys.

[INFOGA ANDRA COOKIES ELLER SPÅRNINGSTEKNIKER SOM DU ANVÄNDER]

Hur länge en cookie ligger kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "persistent" eller "session" cookie. Sessionscookies ligger kvar tills du slutar surfa och permanenta cookies ligger kvar tills de löper ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är beständiga och upphör att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum då de laddades ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och att delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom webbläsarens kontroller, som ofta finns i webbläsarens meny "Verktyg" eller "Inställningar". Mer information om hur du ändrar inställningarna i din webbläsare eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i webbläsarens hjälpfil eller på webbplatser som www.allaboutcookies.org.

Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, t.ex. våra reklampartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad annonsering" ovan.

Spåra inte

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschförståelse för hur man ska svara på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte vår datainsamling och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Förändringar

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl.

RECENSIONER

WebwinkelKeur

Vi samlar in recensioner via plattformen för WebwinkelKeur. Om du lämnar en recension via WebwinkelKeur måste du ange ditt namn, adress och e-postadress. WebwinkelKeur delar denna information med oss, så att vi kan länka recensionen till din beställning. WebwinkelKeur kommer också att publicera ditt namn och din bostadsort på sin egen webbplats. I vissa fall kan WebwinkelKeur kontakta dig för att förklara din recension. Om vi bjuder in dig att lämna en recension delar vi ditt namn och din e-postadress med WebwinkelKeur. De använder endast denna information för att bjuda in dig att lämna en recension. WebwinkelKeur har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga information. WebwinkelKeur förbehåller sig rätten att använda tredje part för tillhandahållande av tjänster, för detta har vi gett tillstånd till WebwinkelKeur. Alla ovan nämnda garantier för skydd av dina personuppgifter är också tillämpliga på de delar av tjänsten för vilka WebwinkelKeur engagerar tredje part.

Kontakt

Om du vill ha mer information om vår integritetspolicy, om du har frågor eller om du vill lämna in ett klagomål kan du kontakta oss via e-post på [e-postadress] eller via post med hjälp av de uppgifter som anges nedan:

Johan de Wittlaan 179, 6828XJ Arnhem, Nederländerna

Senast uppdaterad: [DATUM]

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: [LÄGG TILL KONTAKTINFORMATION ELLER WEBBPLATS FÖR DATASKYDDSMYNDIGHETEN I DIN JURISDIKTION. TILL EXEMPEL: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]